С целью повышения конкурентоспособности туристского бизнеса Калужской области субъекты туристской индустрии на базе Центров компетенций Роскачества могут получить комплексную услугу по следующим направлениям:
- классификация средств размещения, в том числе санатрно-курортного профиля, пляжей;
- сертификация туристских услуг (услуги средств размещения, турагентств/туроператоров, «все включено»/ «ультра все включено», детский молодежный, промышленный, социальный туризм, туристские услуги для людей с ограниченными физическими возможностями, услуги СПА, услуги фитнес-клубов, услуги ТИЦ, туристские маршруты и т.д.);
- сертификация по стандартам Muslim-friendly, China-friendly, Indiafriendly;
- экологическая (зеленая) сертификация средств размещения, офисов, продукции;
- разработка системы менеджмента качества, основанной на принципах ХАССП;
- сертификация точек общественного питания по стандартам Халяль;
- аудит работы средств размещения, в том числе санаторно-курортного профиля, в том числе по системе Тайный гость;
- обучение по программе повышения квалификации ( с выдачей документов государственного образца).
Информация о выданных Роскачеством сертификатах в установленном порядке вносится в реестр Федеральной службы по аккредитации, а так же в базы данных туристских агрегаторов, что позволит содействовать продвижению объектов туристской индустрии и стимулировать рост туристского потока в регион.
Контактное лицо Роскачество для взаимодействия — директор департамента проектов в сфере гостеприимства Чемерчева Ирина Петровна, chemercheva@roskachestvo.gov.ru, тел.: +7 (495) 777-43-12, доб.120; моб.: +7 (953) 704-30-00