Защита прав потребителей

​​​​​​​Товар надлежащего качества можно вернуть при трёх условиях:

1. момента покупки прошло: — не более 14 дней, не считая дня покупки, если товар приобретался в магазине, — не более 7 дней, не считая дня покупки, если товар приобретался дистанционным способом и покупателю в письменном виде передали информацию о порядке и сроках возврата товара, — не более трёх месяцев, если такая информация предоставлена не была;
2. приобретённый товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации;
3. товар не имеет индивидуально-определенных свойств, что делает возможным его использование исключительно приобретающим его потребителем.

Законодательство Российской Федерации в сфере защиты прав потребителей не предусматривает ограничений гарантийных обязательств перед покупателем в период проведения распродажи. Тем самым при обнаружении в товаре каких-либо недостатков покупатель не может быть ограничен в своих правах. При обнаружении недостатков потребитель вправе выдвинуть одно из требований п. 1 ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей»: •потребовать замены товара; •потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; •потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; •отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. Таким образом, проведение распродажи является правом продавца, но не может быть основанием для отказа в удовлетворении законного требования потребителя.

Порядок приостановления предоставления коммунальных услуг (холодное и горячее водоснабжение, водоотведение, электроснабжение, газоснабжение и отопление) установлен разделом 11. Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утверждённых постановлением Правительства РФ от 6 мая 2011 года № 354 (далее – Правила).

Согласно подпункту «в» пункта 119 Правил Управляющая компания при наличии у потребителя задолженности по оплате жилищно-коммунальных услуг не имеет право приостановить предоставление ему такой коммунальной услуги как отопление, а в многоквартирных домах также холодное водоснабжение.

Постановление Правительства РФ от 27.05.2024 N 677

Нужно маркировать и передавать в систему «Честный знак» сведения о вводе в оборот консервированной рыбы, икры (кроме красной и черной), ее заменителей, морепродуктов.

Постановление Правительства РФ от 01.06.2024 N 746

Для напитков в потребительской упаковке аналогичная обязанность возникает с 1 мая 2025 года.

Постановление Правительства РФ от 31.05.2023 N 887

Требование касается участников оборота при выводе из него безалкогольных напитков и квасов в полимерной, стеклянной потребительской упаковке, а также в банках (кроме квасов по коду ТН ВЭД 2206 00 590 9 в банках).

Кроме того, с указанной даты нужно передавать сведения об обороте всех видов безалкогольных напитков в рамках сделок, предусматривающих переход права собственности на товар, а также в рамках договоров комиссии или агентских договоров.